Rompetrol
Presa
ÎN ATENŢIA CLIENŢILOR ROMPETROL MOLDOVA

Răspunsuri la cele mai des întâlnite întrebări din partea clienţilor Rompetrol Moldova.

I.M. „Rompetrol Moldova” S.A. vine cu informaţii suplimentare legate de modificările legislative din 09 iulie 2014, în formă de răspunsuri la cele mai des întâlnite întrebări din partea clienţilor Rompetrol Moldova.

  • Care va fi grila de preţuri pentru cardurile Rompetrol Moldova după 1 octombrie 2014?
Grila de preţuri pentru cardurile Rompetrol Moldova va rămâne neschimbată.
 
  • Când va avea loc facturarea clientului?
Factura fiscală va fi emisă în primele zile ale lunii următoare, pentru luna în care a avut loc consumul (de exemplu: la 1 noiembrie va fi emisă factura fiscală cu data de 31 octombrie, pentru consumul de carburanţi din luna octombrie).
 
  • La ce preţ va fi emisă factura fiscală?
Factura fiscală va fi emisă la un preţ format în baza consumului de facto realizat timp de o luna calendaristică, conform grilei de preţuri pentru cardurile Rompetrol.
 
  • Cum va avea loc alimentarea clientului în staţie, prin intermediul cardului Rompetrol Moldova în lei moldoveneşti?
Clientul va transmite cardul Rompetrol operatorului din staţie, care va verifica soldul contului şi va comunica atât soldul în lei moldoveneşti, cât şi cantitatea de combustibil ce poate fi alimentată în limita acestei sume. Clientul va putea alimenta automobilul cu orice tip de combustibil, disponibil la benzinărie, în limita soldului în lei moldoveneşti de pe cardul Rompetrol. Pe parcursul lunii, alimentările vor fi efectuate la preţul de panou în staţiile Rompetrol Moldova. La sfârşitul lunii, clientul va primi pe contul de card o compensare echivalentă cu valoarea totală a reducerii, conform grilei de preţuri pentru cardurile Rompetrol Moldova, în baza consumului lunar.
 
  • Până când se permite alimentarea cu combustibil în baza soldurilor în litri de pe cardurile Rompetrol?
Alimentarea în baza soldurilor în litri de pe cardurile Rompetrol este posibilă până la 30.09.2014.   
     
  • Ce se va întâmpla cu soldul rămas în litri pe cardurile Rompetrol Moldova, după data de 30.09.14?
Soldurile rămase vor putea fi returnate companiei Rompetrol Moldova prin intermediul facturii de retur, la preţul din momentul achiziţiei. Compania Rompetrol Moldova va oferi posibilitatea clientului de a suplini cardul Rompetrol cu suma respectivă, în lei moldoveneşti.
 
  • Cum va avea loc suplinirea cardurilor Rompetrol Moldova cu lei moldoveneşti?
Suplinirea cardurilor va fi posibilă prin transfer bancar sau prin numerar. Clientul va primi bon fiscal care va demonstra faptul că suma a fost achitată.
 
  • Ce va trebui de indicat în dispoziţia de plată transmisă către bancă?

În dispoziţia de plată clientul va indica: "Plata pentru produse petroliere conform Contract Nr.______ din ________".

Mai multe detalii puteţi găsi la numerele de telefon:

SAC-1 mun. Chişinău, str. Petricani 1 Eugeniu Coşuleanu  0.680.63838
 
SAC-2 mun. Chişinău, str. Petricani 32 Anatolie Ţurcanu  0.693.31531
 
SAC-3 mun. Chişinău, str. Hânceşti 224 Alexandru Boxan  0.607.04747
 
SAC-10 mun. Chişinău, str. Arborilor 9/3 Iulian Bîtcă 0.699.88851
 
SAC-18 mun. Chişinău, str. Calea Ieşilor 75 Ilie Vasilachi 0.691.29727
 
SAC-38 mun. Chişinău, str. Mihai Viteazu 10 Viorel Cebotari 0.698.72874
 
SAC-46 mun. Chişinău, str. Alba-Iulia, 77/3 Veaceslav Sasu 0.605.77388
 
SAC-47 mun. Chişinău, b-dul Dacia 57 Alexei Ghecrea 0.681.91147
 
SAC-52 mun. Chişinău, str. Burebista 3/1 Oleg Clipa 0.687.83131